大學的時候，我們系上的課主要分成3類：財務、行銷、策略。
透過學習這些領域的基礎概念，讓我們知道在面對外部競爭的時候，可以怎麼解讀、評估、應對。

當時淺淺的介紹，算不上能培養學生的專長，不過卻讓我們明顯的感受到自己對哪個部分比較有興趣！
財務重精算、需要細心和對於真實運作的探求，是決策的基本指標和穩定的重要力量；
行銷鼓勵大家在基本框架下發揮想像力，揮灑創造的空間豐富這個世界；
策略則是綜合多個變因、考量環境影響、結合內部資源，做出最有勝率的判斷。

漸漸地，大家會依照各自的興趣發展，而我則一直對於那些善用行銷策略出奇制勝的案例讚嘆不已！
特斯拉先以頂級名人創造企業新潮形象、再透過產品大眾化推動市佔聲量，近期以「打造生態系」帶給人們無限遐想；星巴克選定了品味人士族群，針對他們的需求以「質感第三空間」建立自己的獨特定位，走出一條不一樣的路；抖音抓準了現代人的娛樂需求，設計最能夠帶給消費者滿足的方式，快速大量傳播，而開創一股新的風潮。

這些行銷策略的背後，都有著數據的支持，經過市場驗證，得出實驗結果，他們加大了自己的優勢，從0走到1，再走向10、50，從自己獨有的洞見中，配合各方面的資源，找出營運的著力點，發揮影響力，成為一代傳奇。

而對於電商市場來說，商業模式和營運架構已大致抵定，在現有的競爭態勢底下，怎麼運用獨特資源走出你的成功道路，是速特博威Ez CDP想幫助電商賣家們突破的課題！

以下幾個部分分享速特博威的觀察：
1. 快速反應：競爭激烈的新零售局面，極需要應變能力，以掌握到市場最新的趨勢並且作出相應調整
2. 核心商品：有產品力的商品，就像是開了光的武士刀，觸碰到才能真實留下痕跡
3. 品牌信賴：接觸過的客戶能感受到你對他們的用心，並將對商品的肯定延伸到對品牌的信任，建立感性偏好，減輕互動的中間障礙
4. 平台差異化運用：找出每個平台的優勢面，強化各自的功能效應，分別在不同管道針對不同的客群特性，滿足所需
5. 會員忠誠：尋找真正合拍的群眾，以適合的級別指標分群管理，配合客戶行為模式理解其需求，個性化設計他們的成長軌跡

而以上部分，皆需要從掌握數據能力開始！

有哪些數據是在日常營運中就唾手可得，可以馬上拿來分析應用的？
速特博威發現，從交易資訊（也就是銷售訂單、賣場資訊、營運檔案）中，就可以發現洞察、找到許多關鍵指標，發展上述屬於你的核心競爭力！

在行銷面找到自己的獨特優勢點，確定通路策略、客群經營重點、高潛力明星商品，並且掌握時時變動的市場風向，在自己能發光的著力點投注資源，隨時以銷售成績檢核實驗假設。
我們相信，當每個電商賣家都能找到自己的屠龍刀時，就能劃出一條美麗的天際線！