Gladys 電商世界,從消費者「購買」行為研究起 什麼東西都往線上化發展的時代,數據成為了人們活動所留下的蹤跡,真實身份可能不得而知,但是數據資料有大機率凡走過必留下痕跡。 None [1]*Google 2022 * None [2]*台灣智慧消費關鍵報告* 顯示,56%的消費者在購買決策前會在線上、線下皆搜集資訊,但是對經營者來說,部署線上包含線下的每個接觸管道紀錄點,實在太困難。 線上而言,企業們想過要留下客戶瀏覽網頁的蹤跡... 分析 數據 洞察 消費 策略 網店 行為 購買 電商 需求 6月 20, 2022
Gladys 消費者行為研究,最後你要的是什麼? 有沒有過這樣子的經驗? 我們細心觀察、研究男朋友/小孩/老媽的行為,推敲著他們的思緒,想著要怎麼做,才能讓他們達成我們期待的目的? 有人很好猜,答案根本寫在他的臉上,隨便一個小表情,就讓我們抓到他的心思和反應;有人老謀深算,永遠猜不透(如同丁噹唱的:「你最近是好是壞的沈默,我也不想去追問太多~」)。 常常陷入在搜集線索裡,讓我們忘記思考根本的原因:*為了什麼目標,我要想這麼多?* ... 商品 實體店 洞察 消費者 消費者心理 網店 行為 購買 電商 6月 20, 2022