Gladys 開始應用第一方數據，兩步驟搞定！ 消費者將交易紀錄、瀏覽行為交給公司經營者，公司經營者回饋給消費者更好的個人化體驗，雙向創造正面循環：*轉換率提升*、*留存率提高*、*客戶終生價值增加*。 以下我們從BCG管理顧問公司的研究報告中，整理出2個關鍵步驟，讓經營者得益於第一方數據帶來的營運效益提升： *【收集】* 包含從多管道採集、儲存、清洗，並結合高品質的消費者研究數據。 調查中發現，線上管道是搜集高品質數據最有效的方... 互動率 個人化溝通 客戶終生價值 數據分析 留存率 自有數據 轉換率 電商 顧客終生價值 8月 8, 2022 數據分析
