3招K.O.雙11年度大檔

2022年雙11電商大節慶步步緊逼，你準備好了嗎？
預購活動已經開跑？貨品即將到倉準備上架？組合優惠正在設計？還在海上尚未入關？進貨數量仍在協議？選品內容還需擬定？

市場這塊大餅是兵家必爭之地，不論進度快慢，大家有自己的步調及方法在雙11時創造佳績。差別在於，哪些管用？哪些不可行？

你可能會說：市場風氣一直在變動、商品趨勢隨著聲量起伏、顧客需求不停改變...，在這個錢能買到的東西越來越少的時機，追求進站流量、加大廣告曝光、提升網頁瀏覽順暢度... 這些資源所有人都在搶、所有人都先在砸下鉅本後祈禱收到亮眼成績。
沒有方法可以讓所做的決策更有依據、讓自己更有底氣嗎？
怎麼在已經做了所有能做的事情之後，再找到突破口讓績效精準發揮？
哪些需求趨勢正在上升，可以搭配我的商品和客群做重點營運，賺取最大利潤？

以下3點，分享給您在這個時機點，更有機會主宰命運！

1.【關聯商品——加價購買、捆綁組合、貨架佈局】

網店裡各式各樣的商品，為了雙11的進貨更是亂得翻天覆地。從過去的銷售紀錄裡，找到哪些商品之間具有購買的高度關聯性，則可以讓我們從這次的上架品項中，挑出最適合放在隔壁、做成商品組合、推廣加價購的搭配。
也就有機會提高客件數、拉升客單價，讓顧客想錯過都不行～

2.【精準行銷——新客投放、舊客回購】

什麼樣的人有高機率購買哪些商品？多久之前購買過什麼東西的人，可以針對性地提醒回購？要推廣這些品項是應該找新客戶，還是推給具有怎樣消費特性的舊客，更容易轉換成功？
這些答案都藏在過去你累積的交易資訊裡，只要把圖表展開，就可以看到商品對應客群的投放建議、得到實際的清單明細。

3.【庫存供給——參考訂價、分配貨量】

一個商品在多個平台間怎麼分配貨量？哪些平台具有哪個類型商品的銷售優勢？如果擁有這些貨量，搭配這樣的訂價和行銷手法，預計會在幾天內銷售一空、需要補貨？
就算是全新品項，也能透過交易數據分析在系統中找到參考來源，從蛛絲馬跡拼湊出實行方向，統整出經營規則加速運轉！

忙完年度最大檔雙11，可以稍做休息，並且以今年的經驗做為往後的養分，完善策略佈局！
以下補充2點，幫助您在檔期過後回顧業績，找到自己品牌的營運指標、做策略性經營。

1.【商品佈局——從矩陣找主力商品、從文字雲看市場趨勢】
檔期中販售的所有品項，哪些展現了出奇的成長率？哪些商品的銷量比原本預期跑得更快？哪個類型商品在市場上具有明顯趨勢？
有了系統幫忙處理數據，只要打開幾個圖表，就可以輕易判讀雙11的表現。
一年的最大檔不止在營收與業績方面貢獻度最高，在市場與策略的洞察上也最能提供持續性成長動能。

2.【客戶管理——劃分會員等級、刺激客群貢獻力】
過了重要節慶，是時候回顧整體客戶消費狀態，重整分級與管理。
近一年內消費金額最高的客戶是哪些人？他們的單次消費金額、回購頻率、購買品項有什麼特徵？最具有潛力變成高忠誠客戶的人缺了一些什麼動力、如何培養？入門新客的真實需求是什麼、怎麼有效促動第二次購買？
使用系統預設的計算模型，就可以組合出自己理想中的分群方式，用以強化經營。客戶關係的建立不僅僅是在檔期前發送優惠訊息，而是長期保持互動、給予貼心推薦與提醒。

速特博威EzCDP嘗試從電商經營者的角度，透過消費紀錄的分析，做到自動化、即時、易上手的顧問服務，協助電商經營者以數據導向的決策，在任何時刻都能跳脫一般電商的競爭思維，從本身的經營狀況出發運用優勢、精準對應客群需求，也因此做到最有效的價值交換、最高品質的銷售服務、最高產能的營運方法。

電商不只追求快，還追求準，更追求精。
雙11轟炸下來，只要不隨波逐流，而是從上述建議逐一完成，我們相信你會在長期戰場中展露頭角，拿下屬於自己的勝利！

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