大名鼎鼎的柏拉圖／帕列托法則，人人在說套用了這個概念，就可以商場、生活兩得意。
被大家奉為圭臬的成功法則：20%的因素影響80%的結果。看起來超級簡單，但也不禁令人懷疑，世界上真的有這麼簡單又實用的道理嗎？！

「花最少力氣，得到最大效果」、「80%的利潤由20%的顧客帶來」、「80%的財富集中在20%的人手中」，反面來說，就是「大多數人80%的努力，僅能帶來20%的結果」。

我們都知道只要找出關鍵的20%，把多數資源分配給這個部位，就可以輕鬆賺到更多。
問題是：怎麼找出哪些是80、哪些是20？

台灣地區已經有金融業、電信業、網路資訊業公司成功地透過會員分級、客戶消費行為分析，驗證了80/20法則的存在，成功降低開發客戶的成本、提高獲利成長幅度，那零售業呢？電商呢？

從速特博威 EzCDP 的測試資料中發現，80%的營收確實可能來源自20%的商品。也就是說，只要維穩這20%，依照最新的市場情勢做調整，確保它們下個月不出錯，基本80%的營收就穩了！
不過，老闆可不是只要你交出一張80分的成績單，剩下的20分，可以再套用80/20法則輕鬆達成嗎？

速特博威提出一個假設：如果此時，我們針對20%的高貢獻客戶，進行針對性的深入研究，設計專屬投放內容，是否就可以再從這個面向，包圍夾擊？
從20%商品面出發和從20%客戶面出發，涵蓋的範圍面向會一樣嗎？不會的，這是否也表示兩個80%的成果加起來，雖然不及160%，但是有機會大於100%呢？

我們要做的，就是將80/20法則這種不平衡關係，在槓桿的作用下，拆解套用到以下各領域，歡迎你用自己的營運數據，找到適用的項目、發現你的「20」集中在哪裡，用簡單的方法創造出意想不到的佳績：

• 80％的新流量，來自20%的招新手法

• 80%的回購，來自20%的舊客戶

• 80%的營收，來自20%的行銷活動

• 80%的利潤成長率，來自20%的新品

• 80%的商品銷售數量，來自20%的降價促銷

速特博威 EzCDP 不僅可以驗證是否以上項目能被套用在你的運作邏輯裡，還可以找到這些項目對應的細項內容（諸如取消／退貨原因、新客戶來源、舊客戶回購清單、商品銷售排行、利潤佔比、行銷活動績效等），拆解到最小單位，找到商品、客戶、通路、交易的關係，透過在各個方面實行80/20法則，嘗試傳說中的翻轉命運！

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